Un modelo de negocio
Un modelo de negocio es el mecanismo por el cual una empresa busca generar ingresos y beneficios, es en resumen como se planea el servicio a los clientes, ya que todas las acciones realizadas por la compañía deben ser previamente planeadas para poder lograr los objetivos correctamente y así poder atraer a sus clientes, diferenciar sus productos o servicios, organizar las tareas que deben realizar y pensar en ideas de como salir al mercado.
Como se compone?
Se divide en nueve módulos, están los externos a la empresa que son: segmento de mercado, propuesta de valor, canales, relación con los clientes y fuentes de ingreso. Por otra parte se reflejan los internos de la empresa que son: asociaciones clave, actividades y recursos clave y estructura de costes.
Segmento de mercado: Es saber a quien se dirige la compañía, los clientes son lo mas importante en una empresa y creo que no se puede dar un buen servicio si primero que nada como empresa no se toma la molestia de conocer quienes son sus compradores.
Propuesta de valor: Es darle a sus clientes un valor agregado, las razones para preferir su empresa y no otra, es lo que usted le ofrece al comprador que no le ofrece nadie mas, es muy importante diferenciarse de la competencia porque así se garantiza el éxito.
Canales: Son los medios por los cuales se hace llegar la propuesta de valor al segmento de clientes y la relación que existe entre ambos. Hay muchos medios que se pueden utilizar.
Relación con los clientes: Son las diferentes formas en las que la empresa tiene contacto con los clientes y viceversa, es muy importante la relación que tengan entre si ya que el trato que se de va a ser clave a la hora de que un cliente elige una empresa.
Fuentes de ingreso: Las empresas deben tener claro como van a ganar dinero, hay varias formas como por ejemplo suscripciones, venta de activos y publicidad. Todo el cuestión de conocer los que mejor se adapten al negocio.
Recursos clave: Es lo que necesita la empresa para poder llevar a cabo sus actividades, pueden ser económicos, físicos, humanos o intelectuales.
Actividades clave: Es lo mas importante que realiza la empresa, a lo que se dedica y lo que aporta mayor valor.
Asociaciones clave: Es muy importante rodearse de buenas alianzas ya que las empresas no trabajan por si solas, necesitan de otros para el buen funcionamiento de su negocio.
Estructura de costes: Son los costos que se tienen en la empresa para poder poner en marcha sus operaciones, por ejemplo una empresa de transporte publico que debe estar en constante mantenimiento y reparación de la flota vehicular.
Relación con las estrategias de Porter:
El modelo de negocio y las estrategias de Porter se relacionan en primer lugar a que ambos buscan lo mejor para la empresa en que se apliquen, en que ambos buscan las mejores propuestas para las empresas y tienen muchas similitudes por ejemplo en que ambos proponen enfocarse en el mercado meta para asi centralizar los esfuerzos en esa parte de la población, el modelo de negocio propone una propuesta de valor y las estrategias de Porter proponen la diferenciación que vienen siendo muy parecidos y buscan que la empresa sea innovadora y llamativa para atraer a los clientes potenciales que son esenciales para el desarrollo del negocio.
Reflexión
Como reflexión les dejo que nos dejemos empapar de las ideas de las mejores empresas del mundo, que todo negocio empieza solo como un sueño y que es nuestra tarea es hacerlos realidad.
Admiro mucho a las organizaciones que trabajan sin fines de lucro ya que hacen una gran labor, y aunque admiro a algunas lucrativas también no tengo una en especifico, sin embargo para que una empresa llame grandemente mi atención debe ser innovadora, y en este caso proteger el ambiente y ayudar a los necesitados es una de esas cosas que llaman mi atención, ademas me motiva mucho cuando conozco una empresa que ha nacido de emprendedores con buenas ideas y no de multimillonarios que solo buscan en que gastar las toneladas de dinero de las cuales ya son dueños.
Por esto elijo como empresa que admiro a las que son sin fines de lucro ya que al menos ayudan a la gente y no solo a los millonarios que con sus gigantes empresas logran aumentar la explotación laboral en diferentes países y la contaminación del ambiente que cada día esta mas dañado.
Es importante nunca olvidar de donde venimos y hacia donde vamos, porque eso nos puede llevar a ser grandes empresarios.
Es de gran importancia el saber cómo debemos de relacionar nuestros negocios con un muy buen modelo de negocios; pero debemos de tener en cuenta que con llevan una serie de pasos, los cuales debemos de trabajar cada uno por individual, pero conociendo que no nos podemos especificar solo en un componente, sino ir trabajando cada uno de ellos sin dejar alguno de lado.
ResponderEliminarEn cuanto la relación que existe con Porter se analiza una gran igualdad entre ambas, ya que las dos están dispuestas a competir entre las mismas empresas.
Me parece muy importante la orientación que lleva hacia las empresas, ya que si se continúa con el mismo patrón, los ricos cada vez más ricos y los pobres cada vez más pobres.
Excelente aporte Mercedes. En la parte teórica y relaciones de temas no tengo nada que corregir. En la reflexión me parece muy respetable. Es interesante lo que vimos sobre empresas sociales, como una empresa competitiva y con los atributos de "las de animo de lucro" puede enfocar sus esfuerzos en resolver una problemática social en lugar de generar riqueza para sus acciones. Es una mezcla muy interesante creo yo.
ResponderEliminarMe parece muy importante la información que aporta en este blog, ya que permite tener en cuenta que un modelo de negocios le ayuda a la empresa a conocer quiénes son los clientes o mercado a cual dirigirse, que necesitan o desean los mismos, como lo quieren y lo que están dispuestos a pagar por un determinado producto o servicio, y de esta manera poder organizarse como empresa para conseguir una mejor satisfacción de estas necesidades como también deseos del consumidor o cliente, logrando que la misma obtenga beneficios tanto económicos como sociales.
ResponderEliminarPor otro lado, cabe destacar que un buen modelo de negocios es esencial para toda organización exitosa, ya sea que se trate de un nuevo negocio o de una empresa ya establecida, en donde es necesario analizar y trabajar en cado uno de los segmentos tanto externos como internos que lo componen y que fueron mencionados anteriormente en este blog, y de manera conocer la propuesta de valor especifica encontrada en cada uno de ellos lo cuales al final en conjunto permitirían establecer el modelo de negocios de una determinada empresa
Es importante destacar, que todo empresario o emprendedor desde su gran empresa hasta microempresa debe de tener claro su modelo de negocio, siendo relevante estar siempre en un constante aprendizaje con respecto a que es lo que desea el cliente y la manera en que se puede le entregar para lograr obtener una diferenciación con respecto a la competencia, y así lograr que las empresas puedan obtener valor al innovar y competir de mejor manera en el mercado en que estén insertados. Lo anterior, nos indica que el modelo de negocios es dinámico y flexible, y que por lo tanto debe adaptarse a las necesidades o tendencias del mercado en un determinado momento.
Gracias por su aporte Karla, muy de acuerdo con usted y sus opiniones, es esencial conocer la teoría para llegar a ser grandes y buenos administradores.
ResponderEliminarSaludos!